訂單管理:訂單類型說明

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從訂單列表,看七種不同的訂單類型,及後台手動建立〔團購訂單〕〔商品訂單〕:



線上賣場分為【團購特賣】及【熱賣商品】兩大部分,因此訂單分為〔團購訂單〕及〔商品訂單〕兩大類型,另外因應實體賣場零售需要,再增加〔出貨加單〕及〔現場加單〕兩種類型訂單,詳細說明如下:


【團購特賣】

  • 此賣場設有結團時間,大部分團購主現行販售方式屬於此類。
  • 可設定優惠條件,例如:滿N件即享每件折10元、或整單打9折…
  • 團購商品每一樣都是獨立結單,購買即下單、不經過購物車,以快速的流程讓消費者無痛購物。
  • 目前僅有團購特賣的商品可直接發布至社群(LINE群組、FB社團/粉專)。

    訂單類型:

        1、〔團購訂單/前台〕:消費者在團購主的賣場(WEB版)下單,直接在前台成立的團購訂單。

        2、〔團購訂單/FB〕:消費者在團購主FB社團或粉專的貼文留言下單,包含即時成立或【同步社群訂單】匯入。該類訂單在列表訂單編號下方會出現F小圖,表示是來自FB訂單。

        3、〔團購訂單/後台〕:團購主在管理後台手動幫消費者成立的團購訂單。


【熱賣商品】

  • 此賣場仍可設定上、下架時間,建議團購主用於銷售無時效性的常賣商品、獨家商品…等。
  • 此賣場商品是走購物車流程,消費者可將不同種類商品放置於購物車後,再一起結單。

    訂單類型:

        4、〔商品訂單/前台〕:消費者在團購主的賣場(WEB版)下單,直接在前台成立的商品訂單。

        5、〔商品訂單/後台〕:團購主在管理後台手動幫消費者成立的商品訂單。


【實體賣場】

  • 用於有店面的團購主。
  • 有現貨、可讓消費者現場購買的商品。
  • 不用經過配貨、揀貨流程,直接進行出貨及收款流程。

    訂單類型:

        6、〔出貨加單〕:當消費者至實體賣場依出貨單取貨時,再加購現場商品所成立的訂單。

        7、〔現場加單〕:當消費者逛至實體賣場,購買現場商品所成立的訂單。過路客所成立的訂單亦屬此類。


後台手動建立〔出貨加單〕〔現場加單〕:




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