訂單管理：訂單狀態及收款狀態說明

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從訂單列表，可篩選各種不同的訂單狀態

【訂單狀態】VS 【訂單收款狀態】

【訂單狀態】(管理後台，有7種)：

1、〔待配貨〕：

訂單一成立的狀態就是〔待配貨〕；此時，團購主需要針對缺貨數量叫貨、入庫，並完成配貨作業。

當該訂單的訂購數量都有配到貨，系統就會自動進入下一步驟，也就是自動成立揀貨單、並將訂單狀態變更為〔待揀貨〕。

若該訂單的訂購數量只有部分配貨，則訂單狀態仍是〔待配貨〕。

注意！！非預購的商品若有庫存，在賣場成立訂單時就會自動配貨(但在FB社群喊單的仍需配貨)。

2、〔待揀貨〕：

訂單在此狀態時，團購主可將相同訂購人的揀貨單合併，合併後的揀貨單數量會自動加總，以利揀貨單印出後，進行揀貨作業。

待實際揀完貨，團購主就可在系統上點擊揀貨狀態鈕，系統就會自動進入下一步驟，也就是自動成立出貨單、並將訂單狀態變更為〔待出貨〕。

3、〔待出貨〕：

訂單在此狀態時，團購主可不受任何條件限制合併出貨單，再將出貨單印出後，進行出貨作業。

待實際出貨後，團購主就可在系統上點擊出貨狀態鈕，將訂單狀態變更為〔已出貨〕。

4、〔已出貨〕：

指訂單已出完貨。

5、〔結單〕：

當該出貨單項下的訂單已全部出貨、款項也全部付清，系統就會自動結單，也會將項下所有訂單狀態變更為〔結單〕。

6、〔斷貨〕：

尚未配貨的訂單，因遲遲等不到貨即可點擊斷貨鈕，將訂單狀態變更為〔斷貨〕。

7、〔取消訂單〕：。

因「客戶棄單、想取消、輸入錯誤…」等原因，可點擊取消鈕，將訂單狀態變更為〔取消訂單〕。

【訂單收款狀態】

1、〔未收款〕：指該筆訂單尚未收款。

2、〔部分收款〕：只有出貨單會有此種狀態。表示此出貨單有多筆訂單合併，有些訂單已收款，但仍有部分訂單未收款。

3、〔已收款〕：指該筆訂單已收款；或是該筆出貨單項下訂單都已收款。

注意！！【訂單狀態】與【訂單收款狀態】兩者間互為獨立，不會因有無收款而影響出貨。